성공을 체험하며 성장한 기업일수록 스스로를 혁신하는 방법을 잊어버리고, 그 결과 경쟁력을 잃게 될 수도 있다. 제프 이멜트 GE 회장은 "기업은 10년에서 15년마다 지금까지 쌓아 올린 것을 파괴할 각오로 다시 시작하는 마음을 지니고 기업 문화를 혁신해나가야 한다"고 말한다. 이런 사고방식을 현실로 이루기 위해 기업들은 어떤 노력을 해야할까?
GE는 거대한 기업이다. 하지만 어느 기업보다 새롭고 유연한 방식으로 수없이 많은 문제를 해결해나가고 있다. GE는 린스타트업의 창시자인 에릭 리스와 함께, ‘패스트웍스’ 프로그램을 개발했다. 이를 통해 GE의 구성원들은 빠르게 변화하는 시장에 맞춰 재빠르게 유연하게 업무 방식을 변화시켜나갈 수 있게 되었다. 미래의 경영 원리와 리더십의 방향이 어떻게 변화하는지를 알고 싶다면 GE의 이런 변화에 주목할 필요가 있을 것이다.
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