세계가 인정하는 GE의 기술력이 있기 전에, 먼저 그 기술에 대한 고민이 있었다. 더 나은 생활을 꿈꾸고, 인간과 자연을 관찰하고, 더 편하고 자유로워지려는 고민. 그것이 있었기에 GE는 오랜 역사에도 불구하고 유연한 혁신과 변화를 거듭할 수 있었다. 그런 GE의 기술과 아이디어, 혁신 전략을 배워보자.
산업인터넷과 빅데이터의 성장과 함께 산업의 모습 자체가 변화 중이다. 이런 기술적 혜택을 극대화하기 위해 기업들은 가장 효율적인 데이터 분석 방식과 적합한 인재를 선정해야 한다. 이를 위해 최고 경영진부터 생산 현장까지 기업문화가 달라져야 할 경우도 자주 발생하는데, 산업인터넷을 기업문화로 받아들이는 방법에 대해 알아보자.
글로벌 컨설팅 기업 액센츄어 스트래티지 (Accenture Strategy)와 GE는, 기업에서 산업인터넷 전략을 발전시키기 위한 빅데이터 분석 기술을 긴급히 도입해야 할 필요성이 증가했다고 최근의 보고서에서 발표했다. 경영의 미래를 제시하는 GE의 넥스트 리스트에서도 산업인터넷 기술의 중요성이 강조된 바 있다.
GE 산업인터넷 플랫폼 프레딕스에 기반한 솔루션이 가진 기회는 거의 무한하다고 볼 수 있다. 웨어러블, 새로운 로봇기술 등의 장비에 적용되어 데이터를 더 효율적으로 수집할 수 있다. 고객에게 더 많은 이익과 더 나은 고객 서비스를 제공할 통찰과 가치 있는 정보의 세계를 열어준다. 더 나은 사업의 가치와 고객 성과를 보장할 프레딕스의 세계로 오신 것을 환영합니다!
기계와 인간, 기계와 기계들이 서로 연결되어 함께 일하는 산업인터넷 기술. 이 첨단기술이 시대의 주류로 자리잡으며 기술 분야와 우리 삶의 많은 것들이 바뀌고 있다. 특히 데이터와 기술을 안전하게 지키는 사이버 보안은 산업인터넷의 등장 이후 완전히 다른 개념으로 전환하였다.
개인들도 클라우드 방식 등을 데이터를 보관하는 데에 익숙해져 있다. 하지만 막상 필요한 정보를 쉽게 찾아서 이용하기란 쉽지 않다. 하물며 기업과 관련된 막대한 양의 데이터라면 기존의 웨어하우스 방식에서 탈피할 필요가 있지 않을까? 어떠한 형식의 정보라도 수용할 수 있으며, 그 정보들을 다각도로 분석하고 진단해서 새로운 문제 해결을 가능하게 해주는 데이터 시스템. GE의 데이터 레이크 시스템이 새롭게 등장했다.
물의 ‘관리’가 중요하다는 사실이 새롭게 인식되고 있다. 새로운 수자원을 확보하는 일만큼이나, 있는 물의 흐름을 제대로 알고, 최대한 알뜰하게 이용하자는 움직임이다. 빅데이터 기술은 공급자-사용자의 차원을 넘어 사회의 인프라인 수자원을 더 섬세하게 관리할 수 있도록 도와준다.원격 모니터링 기술과 빅데이터 분석 등이 서로 시너지를 일으키면 사회 인프라의 효율성이 높아지는 것이다.
예전에는 수집된 데이터를 어떻게 써야 할지 몰랐다. 이를 ‘다크 데이터(dark data)’라고 한다. GE의 엔지니어들은 다양한 산업분야의 산업인터넷을 접목하여 솔루션을 제공한다. 이제는 다크 데이터를 활용해 작업자들이 기계의 작동을 모니터하고, 앞으로의 상황을 예측할 수 있게 되었다. 고객들은 이 시스템을 통해, 보수해야 할 부품과 보수 시기에 대한 정보를 제공받을 수 있다. 장비가 고장난 후 무엇을 고쳐야 할지 알려주는 건 상대적으로 쉽다. 하지만 큰 비용이 들기 전에 미리 유지 보수해야 할 부분을 알려주면 엄청난 비용을 절약할 수 있다.
GE가 지향하는 ‘생각하는 기계(Brilliant Machines)’는 네트워킹의 구현이다. 산업 인터넷 기술로 연결된 기기들에 장착된 수많은 센서가 데이터를 모아 클라우드에 전송하는 방식으로 작동한다. ‘다이렉트라이트(Direct Write)’ 기술은 특수 ‘잉크’를 써서 소형 센서를 제트 엔진, 가스 터빈 등의 내부에 직접 프린팅할 수 있게 된다. 온도가 높거나 구조상 접근이 어려웠던 곳에도 센서를 설치할 수 있는 것이다.
미래의 의료 시스템에서는 높은 품질을 낮은 가격으로 제공하는 데에도 관심을 가질 것이다. 또한 예측적 분석과 3단계의 IT혁명도 필요하다. 1단계는 기기 사이의 연결, 2단계는 데이터의 디지털화, 마지막으로 3단계 IT의 완성(정보를 분석하고 그를 통해 지식과 개념을 발견)이다. 현재의 헬스케어 비용은 대부분 만성적인 건강 문제를 예방하는 부분에서 발생하고 있다. 새로운 시스템은 건강 유지 및 예방 진단과 비용 측면에서 더 많은 사람들에게 유리한 변화를 일으킬 것으로 예측된다.